Account Manager (m/w/d) Digitale Baulogistik

Deine Aufgaben

Kunden begeistern und erfolgreich machen

• Du eignest dir tiefgehendes Expertenwissen über unsere SaaS-Baulogistikplattform an und nutzt dieses, um bestehende und potenzielle Kund*innen von unseren Lösungen zu überzeugen.
• Du begleitest unsere Kund*innen entlang der gesamten Customer Journey – von der Entscheidung für SEQUELLO über die erfolgreiche operative Nutzung bis hin zum unternehmensweiten Roll-out.
• Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf, erkennst Potenziale für weitere Anwendungen und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.

Schnittstelle zwischen Kunde, Vertrieb und Produktmanagement

• Du dokumentierst Kundenkontakte, Bedarfe und Aktivitäten strukturiert in unserem CRM-System (HubSpot).
• Du sammelst Kundenfeedback, identifizierst Optimierungsmöglichkeiten und leitest wertvolle Erkenntnisse an Product Management und Vertrieb weiter.
• Du unterstützt aktiv bei der Weiterentwicklung unserer Produkte, indem du Marktanforderungen und Kundenbedürfnisse transparent aufbereitest.

Wachstum gestalten

• Du unterstützt unser Sales-Team bei der Akquise von Neukund*innen in der DACH-Region.
• Du erkennst Potenziale und trägst aktiv zum Unternehmenserfolg bei.
• Du repräsentierst SEQUELLO auf Fachmessen, Branchenveranstaltungen und Kundenevents und hältst bei Bedarf Präsentationen oder Fachvorträge.

Dein Profil

Persönlichkeit

• Du bist eine kommunikative und überzeugende Persönlichkeit mit ausgeprägter Beratungs- und Abschlussstärke.
• Du denkst kundenorientiert, handelst eigenverantwortlich und hast Freude daran, Beziehungen nachhaltig aufzubauen.
• Du arbeitest zielorientiert und behältst dabei stets den gemeinsamen Teamerfolg im Blick.

Arbeitsweise

• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert.
• Du dokumentierst deine Aktivitäten zuverlässig und nutzt CRM-Systeme aktiv zur Steuerung deiner Kundenbeziehungen.

Erfahrungen & Know-how

• Du bringst mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Vertrieb, Customer Success, Account Management oder Support von komplexen Software- oder SaaS-Lösungen mit.
• Idealerweise verfügst du über Erfahrung in der Bau-, Baustoff- oder Baulogistikbranche und hast bereits ein entsprechendes Netzwerk aufgebaut.
• Erfahrung mit CRM-Systemen – insbesondere HubSpot – ist von Vorteil.
• Kenntnisse digitaler Geschäftsprozesse und ein Interesse an der Digitalisierung der Bauwirtschaft runden dein Profil ab.

Sprachen

• Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Du kommunizierst sicher auf Englisch.

Deine Vorteile

Es gibt viele Gründe für einen Job bei SEQUELLO:

• Happiness - Du wirst Teil eines motivierten, engagierten und kollegialen Teams, das gemeinsam die Digitalisierung einer ganzen Branche vorantreibt.
• Start-up-Spirit mit Konzernkompetenz - Bei uns hast du die Chance, aktiv am Aufbau einer innovativen digitalen Marke mitzuwirken und gleichzeitig von der Stabilität und Erfahrung eines starken Unternehmensumfeldes zu profitieren.
• Work-Life-Balance - Flexible Arbeitszeiten, Hybrid Working und eine moderne Arbeitskultur sorgen dafür, dass Beruf und Privatleben gut zusammenpassen.
• Teamgeist - Regelmäßige Team-, Firmen- und Sportevents fördern den Zusammenhalt und machen die Zusammenarbeit besonders.
• Attraktive Benefits - Neben zahlreichen Zusatzleistungen erwarten dich unter anderem eine Kantine mit vergünstigtem Mittagessen sowie weitere attraktive Benefits.
• Faire Vergütung - Für diese Position ist ein Bruttojahresgehalt von mindestens EUR 44.800,- vorgesehen. Abhängig von Qualifikation, Erfahrung und Branchenkenntnissen besteht selbstverständlich die Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung.

________________________________________

Bereit, die digitale Zukunft der Baulogistik mitzugestalten?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, gemeinsam mit dir die Bauindustrie effizienter, digitaler und nachhaltiger zu machen.Happiness - Du bist Teil eines hochmotivierten und kollegialen Teams, das gemeinsam an herausfordernden Aufgaben und spannenden Projekten arbeitet.